ALLGEMEINE HINWEISE
In unserem Retourenportal haben Sie folgende Möglichkeiten:
1. Umtausch: Sie können den (die) erhaltenen Artikel gegen eine andere Größe (sofern verfügbar) innerhalb von 14 Tagen umtauschen.
2. Rückgabe: Sie können den (die) Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Legen Sie bitte den per Mail erhaltenen Retourenschein der Retoure / dem Umtausch bei.
Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung umtauschen oder zurücksenden. Eine Umtauschanfrage und Retouren außerhalb unserer Rückgabefrist können wir nicht mehr entgegen nehmen.
Die Rücksendekosten betragen innerhalb Deutschlands 3,95 € und außerhalb Deutschlands 7,95 €. Diese werden mit Ihrer Erstattung verrechnet.
Die Rücksendekosten für einen Umtausch in eine andere Größe sind kostenfrei.
Eine Rückgabe in unserem Store in Bielefeld ist für Sie ebenfalls kostenfrei.
Artikel, die in einer Originalverpackung geliefert werden, können nur in unbeschädigter Originalverpackung angenommen werden.
Sie haben per Abholung bestellt und möchten Ihre Bestellung nun lieber per Versand retournieren? Bitte nutzen Sie auch dafür unser Retourenportal.
Sollten Sie Rückfragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns
E.Mail: customercare@ragazzi-fashion.de
Whats App: +49 160 5378004
